Kijan Pou Amelyore Sèvis nan lam TCT?
Toujou nou pral mansyone sèvis. Men, kisa nou fè pou amelyore sèvis la? Ki kalite sèvis ki nesesè pa itilizatè yo lam tch?
Sèvis de baz yo,
Voye fèy quote nan tan.
Pa ranvwaye tan an plon.
Rapid repons.
Pran aksyon apre ou fin resevwa yon reklamasyon.
Èske li sa ki itilizatè yo lam tch bezwen?
Wi, men li pa ase.
Lè nou voye pri, enfòmasyon detaye ki itil pou itilizatè yo ta dwe make. Tankou materyèl, tan plon, tan anbake, metòd pake, tèm peman ...
Asire tan an plon. Mete ajou pwosesis la souvan, kite itilizatè TCT lam yo gen yon konesans nan pwosesis la lòd.
Pou kesyon yo difisil nou pa t 'kapab reponn nan yon fwa, yo ta dwe yon lèt avi ap voye an premye.
Si gen TCT lam bon jan kalite pwoblèm oswa pwoblèm pake, di itilizatè ki jan pou fè pou evite menm pwoblèm nan tan kap vini an ak sèlman panse a pwoblèm bon jan kalite toujou rive, jis di regrèt oswa bay rabè. Kisa kliyan an bezwen se ke ou te kapab rezoud pwoblèm nan nèt.
